Недавняя активность на Reddit вызвала бурное обсуждение среди пользователей, когда одна любопытная бортпроводница решила узнать о «неудобных моментах» с точки зрения пассажиров. В разделе «r/delta» она разместила пост с вопросом: «Какие привычки бортпроводников вас раздражают?»
Обсуждение на Reddit
Пост быстро собрал почти 1,000 реакций, и многие пользователи охотно поделились своими мнениями. Бортпроводница подчеркнула, что некоторые аспекты работы не зависят от нее, такие как задержки рейсов или доступность бортовых товаров.
Пассажиры открыли свои сердца и начали делиться историями о поведении бортпроводников, которое их не устраивало. Один из пользователей заметил: «Бортпроводники не останавливают людей, слушающих музыку или смотрящих видео без наушников.» Другие поддержали это мнение, добавив, что некоторые бортпроводники игнорируют просьбы пассажиров.
Летные привычки, вызывающие недовольство
Среди других распространенных жалоб многие упомянули бортпроводников, которые «поддаются капризам пассажиров, желающих поменять места.» Также кто-то выразил недовольство по поводу того, что «пассажиры с местами в задней части самолета занимают место в верхних багажных полках в бизнес-классе.»
Некоторые пользователи обратили внимание на то, что бортпроводники помогают пассажирам с избыточным ручным багажом, что создаёт дополнительные трудности для других. «Не позволяйте пассажирам с большим количеством багажа занимать места в верхних полках, когда есть место над их местами дальше назад,» — написал один из комментаторов.
Недостаток «сервисной» дружелюбности
Несмотря на критику, нашлись и положительные отзывы. Один из пользователей отметил, что он ценит, когда бортпроводники в бизнес-классе после второго обслуживания еды предлагают дополнительные закуски и напитки пассажирам в эконом-классе.
Однако в обсуждении также упоминались случаи, когда бортпроводники говорили с пассажирами строго, даже когда для этого не было причины. «Это может быть неприятно, если бортпроводник подходит к пассажирам с агрессивным настроем,» — отметил один из пользователей.
Советы для улучшения обслуживания
Глава American Airlines, Даг Паркер, в недавнем интервью поделился полезным советом для путешественников: «Просто будьте добры к тем, кто работает.» Он подчеркнул, что работники авиакомпаний трудятся в сложных условиях и стараются сделать все возможное для комфортного путешествия пассажиров. Простое «спасибо» может значительно улучшить атмосферу на борту.
В завершение своего поста бортпроводница поблагодарила всех участников обсуждения: «Спасибо всем за ваши истории и переживания. Я добавлю их к своему опыту, чтобы стать лучше в профессии, которую я люблю!»
